クラウドソーシングとは、インターネットを介して多くの人々（ワーカー）に業務を外部委託する新しい手法です。
これにより企業や個人（クライアント）は、ウェブデザインやライティング、プログラミングなどさまざまな分野のタスクやプロジェクトを外部の専門家に簡単に依頼できます。
ワーカーにとっては、時間や場所を選ばずに柔軟な働き方を実現できる重要な手段です。
クラウドソーシングは時間や場所に縛られずに働きたい人やスキルを活かして副収入を得たい人、新しいスキルを学びたい人などさまざまなニーズを持つ人々に機会を提供します。
本記事ではクラウドソーシングの登録の仕方やメリット、事前準備について詳しく解説します。
クラウドソーシングを始めるメリット
クラウドソーシングには、多くのメリットがあります。
柔軟な働き方ができることやスキルアップの機会が得られること、人間関係のストレスが少ないことなどが挙げられます。
以下に、クラウドソーシングを始める主なメリットを詳しく説明します。
場所や時間を選ばずに自由に働ける
クラウドソーシングでは自宅やカフェなど、好きな場所で自分の都合の良い時間に働くことができます。
服装の制限などもありません。
通勤時間や満員電車のストレスからも解放され、自分のライフスタイルに合わせて自由に働ける点が大きな魅力です。
子育て中の方や地方在住の方などさまざまなライフスタイルの方にとって、柔軟な働き方ができるクラウドソーシングは魅力的な選択肢となります。
仕事量を自分で調整しやすい
クラウドソーシングでは、受注する仕事量を自分で調整できます。
そのため、本業との両立や休みの調整が可能です。
自分のペースで仕事を進められるため、無理なく続けやすいというメリットがあります。
仕事に慣れてきたら徐々に仕事量を増やすなど、柔軟な対応が可能です。
契約などの面倒なやり取りをサービスが仲介
発注者との契約や金銭のやり取りなどをプラットフォームが行ってくれるため、ワーカーは業務に集中できます。
報酬の未払いや持ち逃げといったトラブルを防ぐための仮払い制度もあります。
これにより、安心して仕事に取り組むことができます。
契約や金銭トラブルの心配をすることなく、
純粋に仕事に集中できる環境はワーカーにとって大きなメリットです。
未経験でも始めやすい案件が多い
スキルや経験がなくてもできる簡単な案件も豊富にあり、初心者でも取り組みやすいです。
データ入力やアンケート回答など簡単なタスクから始めることで、クラウドソーシングの仕組みに慣れることができます。
未経験からでも始めやすい環境が整っているため、気軽に挑戦できるのがクラウドソーシングの魅力です。
スキルアップや実績作りに最適
仕事をこなす中でスキルや知識を身につけたり、実績を積んだりすることができ、より難易度の高い案件や高報酬の案件に繋がりやすくなります。
実際に仕事を通して実践的なスキルを習得できるため、キャリアアップにも繋がります。
実績を積み重ねることで、自身の市場価値を高めることができます。
人間関係のストレスが少ない
クライアントとのやり取りは主にオンラインで完結するため、対面での人間関係の煩わしさが少ないです。
職場の人間関係に悩んでいる方や、一人で集中して作業したい方にとって、快適なワークスタイルと言えます。
コミュニケーションは必要ですが対面でのやり取りが少ないため、
人間関係のストレスを軽減できます。
クラウドソーシングを始めるための準備
クラウドソーシングを始めるにあたって、必要な準備を以下にまとめました。
PCまたはスマホなどの通信端末
仕事探しから業務連絡、納品までオンラインで行うため、PCまたはスマホなどの通信端末は必須です。
PCの方が多くの仕事に対応でき、作業効率も良いです。
快適に作業するためにも、ある程度のスペックのPCを用意することをオススメします。
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ネット環境
自宅でインターネットが使える環境があれば問題ありません。
外出先での作業が多い場合はモバイルルーターなどがあると便利です。
安定したネット環境は、クラウドソーシングで仕事をする上で必須です。
\オススメのルーターはこちら/
↓モバイルルーター
銀行口座
報酬を受け取るために銀行口座は必要です。
クラウドソーシングサイトによっては、特定の銀行（例: 楽天銀行）だと振込手数料が安くなる場合があります。
手数料を抑えるためにも、
対応している銀行口座を用意しておきましょう。
本人確認書類
登録やNDA締結、信頼性向上のために必要となる公的書類です。
運転免許証や健康保険証などを用意しておきましょう。
本人確認は、安全にクラウドソーシングを利用するために必要な手続きです。
クラウドソーシングサイトへの登録方法
クラウドソーシングを始めるには、まずクラウドソーシングサイトに登録する必要があります。
ここでは、一般的な登録方法をステップごとに解説します。
1. プラットフォームを選ぶ
日本国内ではクラウドワークスやランサーズが人気です。
初心者には案件数が多く、仕事のジャンルが多様な大手サイトがオススメです。
自分に合ったプラットフォームを選ぶことが重要です。
\あわせて確認/
2. アカウント作成
サイトにアクセスし、メールアドレスまたは既存のアカウント（Google、Facebookなど）で登録します。
メールアドレスでの登録が一般的で、本名が公開されにくいメリットがあります。
必要事項（ユーザー名、パスワード、個人情報など）を入力します。
個人情報はプラットフォームに届けられ、クライアントには通常非公開ですが、性別や年代、居住地などが公開されることもあります。
利用規約に同意して登録を完了させます。
主な利用方法として「仕事を受注する」を選びます。
職種や仕事カテゴリもここで選択できます（後から変更可能な場合が多い）。
3. プロフィールを充実させる
仕事を受注するために最も重要なステップです。
クライアントはプロフィールを見て依頼するか判断します。
空欄が多いと印象が悪く、受注率が下がります。
プロフィール画像
必ず設定しましょう。
顔写真の方がクライアントは発注しやすいと感じる傾向がありますが、アイコンでも構いません。
プロフェッショナルで清潔感のある写真が良いです。
自己PR
得意なことや強み、詳しいことや何ができるかを具体的に記載します。
クライアント視点（どんな情報があれば助かるか）で書くのが大切です。
最初は簡単な文章でも良いので登録し、後からブラッシュアップできます。
スキル・経歴・資格
可能な限り詳細に設定します。
特に専門性の高い仕事を目指す場合は必須です。
所有資格や使用可能ツールなども記載します。
ポートフォリオ・実績
過去のプロジェクトや成果、クライアントの声を具体的に示します。
視覚的な実績は特に効果的です。
実績がない場合は文章を書くのが得意、細かい作業が好きなどでもアピールになります。
稼働時間
仕事が可能な時間帯や時間数を記載します。
クライアントがあなたの稼働時間を把握することで、スムーズな仕事の依頼に繋がります。
職種・仕事カテゴリ
あなたが対応できる仕事内容を選びます。
ライター志望なら「ライター・記者」「ライティング・記事作成」を選び、該当カテゴリにチェックを入れます。
未経験なら「記事・Webコンテンツ作成」を選ぶと良いでしょう。
時間単価
Webライターの場合、文字単価の仕事が多いため、時間単価はあまり重要ではありません。
とりあえず1,000円など入れておけば大丈夫です。
任意項目
自己PR以外の任意項目も、可能な限り埋めることで仕事を受ける意欲を示せます。
より多くの情報を提供することで、クライアントからの信頼を得やすくなります。
4. 信頼性を高める項目への対応
アカウントの信頼度を上げ、受注率を高めるために重要です。
本人確認書類提出
登録情報が実在する人物のものか公的書類で確認します。
完了すると「本人確認済み」マークがつき、信頼性が高まります。
本人確認済みのワーカーはクライアントから依頼されやすいです。
NDA（秘密保持契約）締結
業務上知り得た情報を外部に漏らさないことを約束する契約です。
締結することで信頼性の高いワーカーと見なされ、機密性の高い仕事も受注できるようになります。
本人確認が完了している必要があります。
インボイス登録
適格請求書発行事業者の方は登録番号を入力します。
発注判断の要素とするクライアントもいます。
本人確認完了後に進められます。
クラウドソーシングで仕事を探して応募するまでの流れ
登録が完了したら、いよいよ仕事探しです。
効率的に仕事を探す流れとポイントを解説します。
1. 仕事を探す
プラットフォーム内の検索バーで、スキルや興味に合ったキーワードを入力して探します。
例えば、「ライティング」「データ入力」「Webデザイン」など、自分のスキルや希望に合ったキーワードで検索してみましょう。
2. フィルタリングを活用
予算や納期、必要なスキルなどで絞り込むことで自分に合った仕事を見つけやすくなります。
特定のスキルや予算範囲で効率的に検索できます。
3. 案件の種類
主に3つの形式があります。
タスク形式
簡単な作業が多く、スキル不要な初心者向けです。
契約不要で、すぐ作業開始、承認されれば報酬を得られます。
単価は低いですが、実績作りに良いです。
コンペ形式
クライアントが募集したテーマに対し、複数のワーカーが提案や作品を提出します。
クライアントが気に入ったものを選び、採用者のみが報酬を得られます。
ロゴやデザイン、キャッチコピーなど、多くのアイデアが必要な場合に向いています。
プロジェクト形式
募集に応募し、選考・契約を経て仕事を開始します。
ライティングやWeb制作、開発など中期～長期の案件向けです。
固定報酬制と時間単価制があります。
タスク形式より単価が高い傾向があります。
契約後に仮払いがある場合が多く、納品すれば報酬が保証されます。
4. 応募・提案
興味のある案件が見つかったら応募します。
提案文の作成
なぜ自分がその仕事に適しているか、スキルや実績を具体的にアピールします。
見積もりや納期も明確に提示します。
簡潔で分かりやすく、クライアントのニーズに応じた内容を心がけます。
案件ごとに内容をよく読み、必要な情報を記載することが重要です。
質問する
案件内容に不明な点があれば、応募前や作業前に質問しましょう。
誤解を防ぎ、クライアントへの意欲を示すことができます。
迅速なレスポンス
クライアントからのメッセージにはできるだけ早く返信しましょう。
信頼関係構築に繋がり、他の応募者との差別化になります。
クラウドソーシングで仕事開始から報酬の受け取りまで
仕事を受注したら、責任を持って最後までやり遂げましょう。
円滑な仕事開始から報酬の受け取りまでの流れを説明します。
1. 契約
クライアントに選ばれたら、契約を締結します。
仕事内容、報酬、納期などの条件をよく確認しましょう。
情報流出を防ぐため、このタイミングでNDA締結を求められることもあります。
2. 仮払い
プロジェクト形式などでは、クライアントがプラットフォームに報酬を仮払いしてから業務を開始します。
これはワーカーの報酬未払いを防ぐためのシステムです。
必ず仮払いが完了したことを確認してから
作業を始めましょう。
3. 作業開始
依頼内容を再確認し、認識のずれがないか確認します。
スケジュールを管理し、必要に応じてクライアントに進捗報告をします。
疑問点は都度確認しましょう。
4. 納品
納期までに完成した成果物を指定された形式で納品します。
納品完了の連絡をクライアントに行い、確認を求めます。
納品物に関する説明や注意点を添えると親切です。
5. 検収
クライアントが納品物が契約内容に沿っているかを確認します。
期限内か、指定フォーマットか、品質基準を満たしているかなどがチェックされます。
問題があれば修正指示が出され、再納品が必要です。
6. 報酬の受け取り
検収が完了すると業務完了となり、報酬が支払われます。
報酬は通常、登録した銀行口座に振り込まれます。
プラットフォームが定める振込日や申請システムにより支払われます。
振込手数料はワーカー負担の場合が多いです。
クラウドソーシングで安定的に案件を得るコツ
クラウドソーシングで安定して案件を得るには、コツがあります。
ここでは、案件を得るコツを8つ解説します。
実績を作る
特に始めたばかりの頃は、単価が低くても簡単な案件をこなして実績や評価を積みましょう。
クライアントは実績や評価を参考に依頼を判断するためです。
実績数や評価はマイページに表示されます。
円滑なコミュニケーション
クライアントとのやり取りは丁寧かつ迅速に行いましょう。
疑問点は解消し、トラブル時には誠実に対応することで信頼関係が築け、継続依頼に繋がります。
スキルを身につける/向上させる
高単価案件を獲得し、効率良く稼ぐためにはスキルが重要です。
新しい技術やトレンドを学び、継続的にスキルアップすることで市場価値を高められます。
スキルが高いほどできる仕事の幅が広がり、
高単価の仕事を受注しやすくなります。
プロフィールを充実させる
スキルや経験、実績を具体的に分かりやすくまとめたプロフィールは、仕事を受けやすくする最大の武器です。
スカウトが届くこともあります。
複数のクラウドソーシングサイトに登録する
サイトごとに掲載案件が異なるため、複数のサイトに登録することで自分に合った仕事を見つける機会が増えます。
納期を必ず守る
納期厳守はクライアントとの信頼関係を築く上で不可欠です。
自己管理を徹底し、納期を守ることはリピート受注にも繋がります。
自己管理をしっかり行う
クラウドソーシングは一人で作業することが多いため、自分でスケジュールを立て、進捗を管理する自己管理能力が必要です。
安すぎる案件は受けない
実績作りや勉強のためなら良いですが、あまりに単価が低い案件は作業量と報酬が見合わないことがあります。
クラウドソーシングを利用する際の注意点
クラウドソーシングはメリットばかりではありません。
利用する際の注意点も理解しておく必要があります。
ここでは、クラウドソーシングを利用する際の注意点を6つ解説します。
手数料がかかる
多くのサイトでは、仲介手数料として報酬から一定割合が差し引かれます。
手数料率はサイトや報酬額によって異なります。
単価が低い案件が多い
特に初心者向けの案件は単価が低い傾向にあります。
ある程度の収入を得るには数をこなすか、スキルアップが必要です。
悪質な案件が含まれている可能性がある
誰でも登録できるため、悪質なクライアントや案件も紛れていることがあります。
連絡が取れなくなる、報酬未払い、契約と異なる仕事を要求されるといったケースに注意が必要です。
クライアントの評価や本人確認の有無を確認しましょう。
また極端に単価が低い案件も要注意です。
不安な場合は運営に相談することも可能です。
ネット上には、クラウドソーシングでトラブルに巻き込まれたという口コミも見られます。
トラブルに合わないためにはクライアントの評価や実績をよく確認し、
不明な点は事前に質問するなど、慎重な対応を心がけましょう。
業務上の責任は自己責任
個人として仕事を受けるため、納期遅延や成果物の問題でクライアントに損害を与えた場合などは自己責任となります。
詐欺案件への加担などにも注意が必要です。
収入が不安定
案件は単発が多く、クライアント都合で契約が解除される可能性もあるため、収入が不安定になりがちです。
安定収入を求める人には向かない場合があります。
確定申告が必要な場合がある
副業収入が年間20万円を超える場合など、収入額によっては確定申告が必要です。
クラウドソーシングに登録して在宅ワークを始めよう！
クラウドソーシングは新しい働き方として多くの可能性を提供しますが、成功するには適切な準備や積極的な行動、継続的な努力が不可欠です。
またメリットとデメリットを理解し、自分に合った働き方かどうかを見極めることが重要です。
クラウドソーシングで自分に合った仕事を見つけ、在宅ワークを始めましょう。
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